Продавец ТОО «Индастриал Мануфактуринг Компани» развивает свой бизнес на Satu.kz 12 лет.
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Satu.kz с расширенными функциональными возможностями.
Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Satu.kz с расширенными функциональными возможностями.
Странная программа... Товара нет, но мне пришло сообщение, что я его получил и надо поставить оценку....
Неактуальная информация на сайте. Пишут что товар в наличии, а по факту ждать 10 дней .
Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв, это помогает нашей компании становиться лучше! Приносим свои извинения, что Вы остались недовольны нашей работой!
Хотела бы разъяснить по поводу обращений, которые поступают к нам ежедневно, когда мы принимаем заявку мы сразу же проговариваем какая политика у компании, мы информируем клиента о том, что заявка будет рассмотрена в течении 1 рабочего дня. Также, что мы работаем с юридическими лицами и просим предоставить БИН или ИИН организации так, как программа, через которую мы оформляем заявку не пропустит ее, для дальнейшего рассмотрения.
По поводу товара в "наличии" , мы никогда не говорим, что товар который Вы запрашиваете есть в наличии, мы говорим, что есть такая "позиция" потому, как мы принимаем огромное количество заявок и если Ваш звонок поступил позже, соответственно и рассмотрение будет осуществлено позже и к тому времени товара на который Вы давали запрос уже может не оказаться в наличии. В таком случае сотрудник Call-центра обязательно дает обратную связь.
Специалисты связываются только, когда заявка принята и товар есть в наличии.
Еще раз благодарим за обращение!
С уважением,
команда отдела продаж ТОО «Industrial Solution FGM»
Никто незвонил чё за х****?
Доброе утро! С Вами 2 раза связывались , на прошлой неделе. К сожалению товара нет в наличии!
В смысле выполнен ???
Мне даже не звонили и соответственно ничего не привезли
Как заказ может выполнен если даже не позвонил